1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie PLANET EBIKE 24 Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website www.planetebike24.de und unsere Dienste nutzen.
Wir beachten dabei die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer relevanter Datenschutzgesetze.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

PLANET EBIKE 24
Rechtsform :
GmbH, Unterföhring, Landkreis München
Registergericht München,
HR B 226 802
UST-ID Nr.: DE-813 -220 983

Firmensitz: Feringastraße 11 85774 München / Unterföhring
Telefon: +49 176 13870416 
E-Mail:  kontakt@planetebike24.de
Website: www.planetebike24.de

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unsere Website besuchen,

• ein Kundenkonto erstellen,

• eine Bestellung aufgeben oder

• mit uns Kontakt aufnehmen.

Konkret verarbeiten wir folgende Daten:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Zahlungsdaten: je nach Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, PayPal)

• Lieferdaten: Anschrift, Lieferinformationen

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, besuchte Seiten, Zugriffszeit, Spracheinstellungen etc.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen und Kundenanfragen

• Kommunikation rund um Ihre Bestellung (Bestätigung, Versand, Rückfragen)

• Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen

• Versand von Marketinginformationen (sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben)

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten)

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

• dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister)

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben

• es gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist

Beispielhafte Empfänger:

• Zahlungsdienstleister: PayPal, Stripe, Klarna usw.

• Versanddienstleister: DHL, DPD, Hermes

• Technische Partner: Google (für Google Ads / Merchant Center), Webhoster

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Funktionen bereitzustellen, das Nutzerverhalten zu analysieren und personalisierte Inhalte anzuzeigen.
Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen anpassen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer [Cookie-Richtlinie].

7. Internationale Datenübertragung

Einige personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der EU übertragen werden (z. B. bei Nutzung von Google-Diensten).
In solchen Fällen achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 44 ff. DSGVO, z. B. durch Standardvertragsklauseln.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen – darunter SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: kontakt@planetebike24.de

10. Aufbewahrung von Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Aufbewahrungspflichten nach HGB oder AO).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Veröffentlichungsdatum.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

PLANET EBIKE 24
Lageradresse: Emilienstraße 11, 01445 Radebeul, Deutschland
E-Mail: kontakt@planetebike24.de
Telefon: +49 176 13870416