Kostenlose und unbegrenzte Lieferung in ganz Deutschland bis zum 31. Dezember 2025

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Verfügbare Versandarten

Standardversand – Deutschland

  • Lieferzeit: 2 bis 5 Werktage

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    • Kostenfrei ab 50 € Bestellwert

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 Expressversand – Deutschland

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Click & Collect – Abholung im Geschäft

  • Lieferzeit: Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist

  • Versandkosten: Kostenlos

Internationaler Versand – EU

  • Liefergebiete: Viele europäische Länder innerhalb der EU

  • Lieferzeiten & Kosten: Abhängig vom Zielland und im Checkout ersichtlich

  • Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice: kontakt@planetebike24.de


Verpackung & Lieferbedingungen

  • Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden

  • Fahrräder und E-Bikes werden mit speziellen Transportunternehmen geliefert

  • Die Lieferung erfolgt versichert

  • Bitte achten Sie auf eine korrekte Lieferadresse, um Verzögerungen zu vermeiden


Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.


Lieferung an DHL Packstationen

Wir bieten die Zustellung an DHL Packstationen in Deutschland an. Diese Option kann beim Checkout ausgewählt werden.


Lieferung von Fahrrädern und E-Bikes

  • Versand über einen spezialisierten Fahrradlogistikdienstleister

  • Fahrräder werden sicher verpackt und versichert geliefert

  • Wählbar zwischen Standard- oder Expressversand


Lieferverzögerungen & Feiertage

Bitte beachten Sie, dass es in folgenden Fällen zu Verzögerungen kommen kann:

  • An nationalen oder regionalen Feiertagen

  • Bei extremen Wetterbedingungen

  • In Hochphasen (z. B. Weihnachten, Black Friday)

In solchen Fällen informieren wir Sie proaktiv über den Status Ihrer Lieferung.


Kontakt bei Versandfragen

Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen rund um Versand und Lieferung zur Verfügung:

  • 📧 E-Mail: kontakt@planetebike24.de

  • ☎️ Telefon: +49 176 13870416

  • Lageradresse: Emilienstraße 11, 01445 Radebeul, Deutschland

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